Аудит от независимых экспертов

поможет выявить проблемы на вашем сайте


 
Страницы: Пред. 1 ... 5 6 7 8 9 След.
Ответить

Обратная связь по моему заказу Dentalive.ru, Тема для обратной связи. - 8

Цитата
admin пишет:
Активных аудиторов в системе ни так много, а подобное ограничение автоматически в глазах многих поставило ваш заказ в конец очереди. Но при условии того, что постоянно появляются новые заказы, очередь до вашего заказа может просто и не дойти.


Хм... как-то об этом я задним числом узнаю не считаете?

Цитата
admin пишет:
Да и само задание превышает допустимый объём. У нас, конечно, нет каких-то рамок и ограничений, но меру просто нужно соблюдать. Это является второй причиной, почему заказ не берётся в работу, так как если стандартный аудит не будет соответствовавший вашему заданию, то есть вероятность получить плохую оценку. Такие риски ни кому не нужны при наличии других заказов.


Еще раз Плохую оценку лица чиатавщие что в задании написано и попытавшиеся это сделать меньше 4 баллов не получают, в основном 5!

Заявляю об этом в 3 раз!

Цитата
admin пишет:
И, в-третьих, нужно понимать, сколько получает каждый аудитор за работу по коллективному тарифу, и не стоит ставить сверх задачи.


При всем уважении к администрации почему-то опять я узнаю об этом полсе оплаты заказа - можно и "соглашение прикрепить с правилами"

Цитата
admin пишет:
Рекомендую вам воспользоваться индивидуальным предложением, а для коллективного заказа убрать все эти требования и заказ благополучно получит оставшиеся отзывы в ближайшее время.


Опять же как то позно - опату взяли время прошло - давайне платите еще. Не совсем культурно получается - когда Вы машину покупатее - а Вам привозят ее без покраски и ез колес - и говорят закажите другую.

На вопрос почему это - ответ - ну наши сотрудники получают мало.... Ну так может разу говорить об этом.

Цитата
admin пишет:
P.S. Разве кариес бывает только у девушек?


В тенис тоже бывает играют и мужчины и девушки - вот только форма отличается - так же и с товаром - зубы зубами а мотивы и выгоды могу очень отличаться - покупательское поведение тем более - следовательно сайты разые.


К конце хотел бы добавить - что я на данный момент не предъявляю притензий к администрации сайта. Не возмущаюсь и веду вополне прилично. Мало того 2 отзыва уже есть 3 как сказал аудитор скоро будет - то есть Ваша теория не совсем верна.

Я достиаю своих целей заказав у Вас аудит. И пока уровень довольства выше среднего.

Так же мое сообщение косалось личного ответа на вопрос конкретного человека.
Спасибо за понимание.
Цитата
Lusia29 пишет:
Да, как-то некрасиво получается. Заказчик такие надежды возлагает на девушек аудиторов, а мы, получается, никак не реагируем. Я берусь за заказ, уже забронировала. Может, админам назначать группу аудиторов, ответственных за заказ?


Добрый день - спасибо за ваш отклик. Прошу Вас несколько повременить с аудитом - неделю. Т.к. На сайте будут проводиться работы - изменение юзабилити и дизайна.

Дабы не усложнять Вам работу - прошу провести аудит чуть позднее.
Ура! Убрали кислотно-синий цвет и крайнюю справа девушку с нетрезвым взглядом.
Осталось убрать кислотно-синие блоки в контенте сайта (как в "испытаниях"), убрать пиксельную лесенку с кучи элементов (наймите уже дизайнера), не изобретать велосипеды в дизайне меню (берите пример с других сайтов), только тогда есть смысл писать аудит.

PS: Скажу прямо, ковбойская тема на главной выносит мозг, не спрашивайте почему, но это так, просто поверьте мне smile:)
PPS: У вашей девушки зубы желтые *печаль*. Сделайте белые, но естественно белые, чтоб они не сверкали)

PPPS: Не мое дело, как вам тратить огромное количество своего времени, но вы тут уже вроде две темы создали и здесь 8 страниц понаписали, даже вознаграждение предлагали, а результат - 2 аудита. Вы могли бы потратить время с большей пользой, изначально обратившись в профессиональную веб-студию, которая переделала бы вам сайт с нуля, и только после этого заказывать аудит. Сейчас я вижу просто пережевывание элементарных вещей, о которых уже лет 5 знают даже в плохих веб-студиях и естественным образом их учитывают в своих сайтах. Веб-студий сотни и они специально созданы для вас, вы их целевая аудитория, они берут на себя ваши временнЫе затраты, делают все быстро и качественно. Все-таки аудит нужен для выявления более тонких ошибок в сайтах, которые веб-студия могла недоглядеть, зато вы могли бы потом потребовать у студии бесплатного исправления ошибок и платных доработок некоторых моментов, которые просто не предусмотрели при проектировании. После чего получили бы отличный сайт с хорошим дизайном и качественной версткой, всем было бы счастье, а ваши продажи пошли бы в гору smile:)

*2 аудита у вас не только из-за требований, но и из-за того, что изначально надо было описывать в прямом смысле каждый элемент сайта, описывать очень объемно, подробно и в примерах, даже самые элементарные, потому что все они сделаны плохо, т.е. проще объяснить, как все удалить и сделать заново, чем объяснять, как исправить то, что есть.
Изменено: Александр Вайс - 29.04.2011 03:05:07
Цитата
daikatana4 пишет:
Опять же как то позно - опату взяли время прошло.

Я же вам писал неделю назад в личном сообщение эти рекомендации. Но вы пошли своим путём и предложили приз за лучший отзыв.

К тому же у нас есть описание тарифа, в котором есть информация о том, что входит в заказ.

По вышей логике можно спокойно добавить в систему сайт yandex.ru и попросить сделать полный анализ всех его дополнительных сервисов. У нас уже был подобный инцидент с Нигмой.РФ

В любом случае мы не имеем ни чего против вашего дополнительного задания, но своих аудиторов не позволим так обижать:
Цитата
daikatana4 пишет:
... это больше отговорки
... это только отмазки
admin
В данном случае говорилось о отсутствии свободных мест для лиц мужского пола. Смотрите контект сообщения пожалуйста.
Alexx88
Спасибо за информацию. Но к сожалению кроме того, что Вам не нравится дизайн - я не услышал, причем повторяется это в каждом сообщении.

И ошибки о которых знают в каждой веб-студии, соответственно тоже дизайнерские.
Это я понял, еще раз спасибо.

А по поводу свободного времени - чтож... Это мои цели которые я преследую.
Цитата
Alexx88 пишет:
*2 аудита у вас не только из-за требований, но и из-за того, что изначально надо было описывать в прямом смысле каждый элемент сайта, описывать очень объемно, подробно и в примерах, даже самые элементарные, потому что все они сделаны плохо, т.е. проще объяснить, как все удалить и сделать заново, чем объяснять, как исправить то, что есть.


Простите - понятие "плохо" это тоже к дизайну относится?!
Цитата
Alexx88 пишет:
брали кислотно-синий цвет

а мне нравился, такой стиль по типу ФРЕШШШШ
как раз для зубов, но зеленный тож хорош, по мне так оба оттекнка приемлемы для тематике сайта
Цитата
admin пишет:
К тому же у нас есть описание тарифа, в котором есть информация о том, что входит в заказ.


Что входит в аудит?
Проверка юзабилити сайта.
Поиск проблем, с которыми могут столкнуться посетители сайта.
Отчет об ошибках, возникающих при использовании функциональных элементов сайта.
Замечания по дизайну и оформлению элементов сайта.
Рекомендации по улучшению качества сайта.

В моем ТЗ добавлент к этому списку только маркетинговый анализ.
Все остальное структурурованное задание по вашим пунктам.

Мало того, такое ТЗ родилось поле прочтения отчетов по другим сайтам.
Изменено: daikatana4 - 29.04.2011 08:46:09
Цитата
daikatana4 пишет:
Простите - понятие "плохо" это тоже к дизайну относится?!

В основном к качеству исполнения графических элементов. К верстке тоже, но я не стал обращать на нее внимание, потому что вижу, что у вас сейчас часто что-то доделывается на сайте и если вчера на странице были развалы в одних местах, то сегодня они в других, нужно сначала все доделать.

Искать функциональные ошибки на сайте нет смысла, потому что это сайт-визитка и функций там особо нет: обратная связь, поиск, отзывы и стрелочка вверх (некроссбраузерность которой я ранее отловил).
Обычный сайт в основном и стостит из дизайна, верстки, чуть-чуть программирования и SEO-составляющей. Уже дизайн включает в себя типографику, юзабилити, колористику и пр. - в чем у вас больше всего ошибок, к тому и замечания.

Кстати, сайт, как я понял, является "Промо для женщин", именно поэтому вам стоит уделить основное внимание дизайну. В целом вы уловили, как должны располагаться блоки на промо-сайте, но первоочередная цель промо-сайтов - сделать продукт "вкусным, как биг-мак", а женская аудитория, как известно, особо требовательна к внешнему виду (читай дизайну) и не каждый биг-мак для них вкусный smile:)


Цитата
filka пишет:
Цитата
Alexx88 пишет:
убрали кислотно-синий цвет

а мне нравился, такой стиль по типу ФРЕШШШШ
как раз для зубов, но зеленный тож хорош, по мне так оба оттекнка приемлемы для тематике сайта

Тут уже психология.
Этот цвет неестественно-синий. Он может нравиться сам по себе или в каких-то определенных конструкциях (неоновых вывесках, автомобилях, коктейлях). Такой цвет обычному человеку в природе не встречается вовсе, т.к. им обладают хищные глубоководные рыбы и морфо-бабочки из Эквадора, а синие грибы вообще есть не стоит.
Для человека это очень необычный и визуально агрессивный (кричащий) цвет, особенно когда его много. Оглянитесь вокруг, в вашей квартире, скорее всего, нигде на видном месте нет предметов кричащих цветов, кроме кухни (это отдельный разговор).

Да, это оттенок того самого цвета, который используется в медицине, но в медцине подобран совсем другой, успокаивающий оттенок - для этого целые исследования проводились во многих странах. На халате стоматолога вы чаще всего увидите вставки из нежно-розового цвета, цвета зеленого яблока и естественно-голубой - вы должны думать о приятном в момент лечения smile:)

Халаты хирургов все чаще стали менять на зеленые. И не просто зеленые, а строго определенной группы оттенков (оттенки овощей рода травянистых и лиственных). Этот оттенок помогает самому хирургу сохранять уравновешенность в сложных ситуациях (ибо кровища на зеленом фоне давит на мозг меньше, чем на белом, т.к. менее контрастна), а у пациента вызывает доверие к профессионалу. Зеленый в различных оттенках может ассоциироваться как с жизнью, природой, здоровьем и красотой, так и с болезнью, плесенью, инопланетной слизью в конце концов smile:D, поэтому очень важно следить за оттенками.

Выводы: нельзя делать агрессивный неестественный цвет на сайтах медицинской тематики, либо нужно дозировать так, чтоб он занимал не более 3% цветовой площади сайта. Это же касается модных световых бликов, эффектов глянца и теней, которые тоже нужно использовать очень аккуратно, иначе можно все испортить.
Изменено: Александр Вайс - 29.04.2011 10:37:43
Страницы: Пред. 1 ... 5 6 7 8 9 След.
Ответить
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0)