Аудит от независимых экспертов

поможет выявить проблемы на вашем сайте


 
Страницы: 1 2 3 След.
Ответить

Оцените плиз магазин букетов из игрушек

Здравствуйте!

Посмотрите пожалуйста, дайте пару советов!

Интернет магазин:

90% трафика - SEO
конверсия 2,5%

Директ не используем, но пробовали контекст на Гугле, 5000р слили, но прямых заказов не увидели, хотя возможно они были по телефону.

Основная сложность - движок арендованный, поэтому нельзя вносить изменения в код и добавлять произвольные плагины и модули. Всё что можно включить из допольнительного - уже включено. Можно изменять как угодно html и css, внешний вид сайта короче.

Дизайн сразу оговорюсь, стандартный. Наш только логотип. Другой дизайн будем заказывать, вот как раз и пытаемся определить что улучшить в будущем дизайне по сравнению с этим.
напишу вам первое что лично меня оттолкнуло: "ух ты что то интересненькое! надо бы что нить выбрать....Воу, куда таки цены, им даже скидка не помогает".
Именно лично на мой индивидуальный взгляд дело в цене. Дороговато...
А мне дизайн понравился, он производит впечатление мягкости, как и букеты из игрушек. Не понятно, почему корзина прилеплена к поиску и совсем не выделяется цена товара.
Конверсия 2,5% - это неплохо, в принципе. Тем более по трафу с поиска.


Подпись под(в?) логотипе плохо читается, слишком тонкий шрифт. И текст подписи уместнее смотрелся бы на главной странице в качестве слогана. Под логотипом лучше поясняющую надпись разместить. Банальное "Букеты из конфет и мягких игрушек" подойдет гораздо лучше.

По рекомендациям: не пойму, зачем вам на всех страницах в правом сайдбаре колонка новостей. Сюда лучше отзывы, хотя бы избранные, статично.


На карточках товаров в каталоге было бы здорово указать размер букета, диаметр , например. Или фотографировать товар рядом с предметом, размер которого все хорошо представляют: например, для маленьких букетов теннисный мяч, а для больших - футбольный или баскетбольный. Проще решиться на покупку, когда имеешь более четкое представление о габаритах товара.
Цена адекватна уровню букетов, более того, у нескольких конкурентов цены выше при том, что уровень и качество букетов на голову ниже.

Более того, мы позиционируемся именно как производитель качественных букетов премиум класса. У нас есть недорогие букеты, но мы не делаем на них упор.

Приоткрою немного статистику заказов:

премиум букеты: 20%
средней ценовой категории: 68%
Эконом букеты: 12%

Собственно мы делаем вывод, что упор на недорогие букеты делать не стоит.
Цитата
Lusia пишет:

А мне дизайн понравился, он производит впечатление мягкости, как и букеты из игрушек. Не понятно, почему корзина прилеплена к поиску и совсем не выделяется цена товара.


Нам дизайн тоже нравится в целом, за исключением того, что он фиксированный, а хотелось бы резиновый.

Собственно поэтому мы до сих пор его и не сменили, хотя планируем.
Изменено: Victor IdealBuket - 12.11.2012 18:54:57
Цитата
Victor IdealBuket пишет:
90% трафика - SEO

это хорошо, поисковый траф всегда опережал рекламный и спамный по конверсии. Продолжайте в том же духе.
Цитата
Victor IdealBuket пишет:
Основная сложность - движок арендованный

А это самая большая ошибка, в один момент вы можете потерять все наработки вместе с сайтом, когда аредодатель решит прекратить с вами сотрудничество.
Сейчас в сети есть немало движков для интернет-магазинов которые можно купить, лучше купите себе и будьте независимыми, заодно и шаблон с дизайном сразу на него сделаете.
Цитата
Елена Решедько пишет:

Конверсия 2,5% - это неплохо, в принципе. Тем более по трафу с поиска.





Подпись под(в?) логотипе плохо читается, слишком тонкий шрифт. И текст подписи уместнее смотрелся бы на главной странице в качестве слогана. Под логотипом лучше поясняющую надпись разместить. Банальное "Букеты из конфет и мягких игрушек" подойдет гораздо лучше.



По рекомендациям: не пойму, зачем вам на всех страницах в правом сайдбаре колонка новостей. Сюда лучше отзывы, хотя бы избранные, статично.





На карточках товаров в каталоге было бы здорово указать размер букета, диаметр , например. Или фотографировать товар рядом с предметом, размер которого все хорошо представляют: например, для маленьких букетов теннисный мяч, а для больших - футбольный или баскетбольный. Проще решиться на покупку, когда имеешь более четкое представление о габаритах товара.


конверсия 2,5% это средняя за месяц. Портят статистику выходные. В будни конверсия 3-3,5% в выходные 1-1,5%

Подпись под логотипом попробуем доработать.

Отзывы вместо новостей не получается т.к. мало места и новости на самом деле несут целых 2 полезные функции: собственно полезная информация о нас (изменения в графике работы, акции, конкурсы и т.д.) и дают дополнительные ключевики поисковикам, которые не так просто разместить где либо ещё кроме новостей.


Больше информации о букетах - да, это очень нужно, работаем над этим, сейчас у всех хитов продаж с главной уже есть и уникальное описание и доп. информация по размерам и составу, в течении 2х недель такая информация будет у всех букетов.
Цитата
Sherlock пишет:

Цитата
Victor IdealBuket пишет:

90% трафика - SEO


это хорошо, поисковый траф всегда опережал рекламный и спамный по конверсии. Продолжайте в том же духе.

Цитата
Victor IdealBuket пишет:

Основная сложность - движок арендованный


А это самая большая ошибка, в один момент вы можете потерять все наработки вместе с сайтом, когда аредодатель решит прекратить с вами сотрудничество.

Сейчас в сети есть немало движков для интернет-магазинов которые можно купить, лучше купите себе и будьте независимыми, заодно и шаблон с дизайном сразу на него сделаете.


Пропасть не должны, сервис хороший и очень востребованный, но то, что нет доступа к скриптам и хостингу очень ограничивает рост...

год назад, когда начинали платные скрипты с таким же удобством и админской и пользовательской части стоили от 30000 руб и ещё дорабатывать надо было, а взлетит тема или нет, было неизвестно.

Но мы работаем над тем, чтобы в обозримом будущем перейти на полноценный скрипт ИМ.
Собственно, поделитесь пожалуйста впечатлениями, всё ли удобно расположено? Удобно ли выбирать букет? Вся ли необходимая информация присутствует на сайте? Понятно ли что за товар и для кого и для чего он?
Изменено: Victor IdealBuket - 12.11.2012 19:15:04
Цитата
Victor IdealBuket пишет:
конверсия 2,5% это средняя за месяц. Портят статистику выходные. В будни конверсия 3-3,5% в выходные 1-1,5%

Вам просто сравнивать не с чем! Средний показатель по магазинам, с которыми я работала - 1,2-2%. Хорошие такие магазины, с солидным оборотом.

Я не призываю вас сложить на этом и успокоиться, я хочу сказать, что вы большой молодец и сайт у вас очень приятный))
Собственно, поделитесь пожалуйста впечатлениями, всё ли удобно расположено? Удобно ли выбирать букет? Вся ли необходимая информация присутствует на сайте? Понятно ли что за товар и для кого и для чего он?
Цитата
Елена Решедько пишет:

Цитата
Victor IdealBuket пишет:

конверсия 2,5% это средняя за месяц. Портят статистику выходные. В будни конверсия 3-3,5% в выходные 1-1,5%


Вам просто сравнивать не с чем! Средний показатель по магазинам, с которыми я работала - 1,2-2%. Хорошие такие магазины, с солидным оборотом.

Я не призываю вас сложить на этом и успокоиться, я хочу сказать, что вы большой молодец и сайт у вас очень приятный))


Спасибо за отзыв.
Конверсия нормальная, но это среди тех, кто ищет в поисковиках всё что связано с букетами из игрушек, а их не так много как хотелось бы (~200-300 чел в день к нам заходят) соответственно надо подключать доп. источники трафика с теми, кто ещё не знаком с этой темой, вот я и пытаюсь понять для них вс ли понятно и логично на сайте?
Изменено: Victor IdealBuket - 12.11.2012 19:21:26
Цитата
Victor IdealBuket пишет:
Собственно, поделитесь пожалуйста впечатлениями, всё ли удобно расположено? Удобно ли выбирать букет? Вся ли необходимая информация присутствует на сайте? Понятно ли что за товар и для кого и для чего он?

Я прошу прощения, но это ветка бесплатных советов и объем рекомендаций здесь по понятным причинам ограничен.

Вы можете сделать заказ на один отчет по тарифу Аудит Интернет-магазина. Это будет не дорого и рекомендации вы получите более полные и основательные.
Страницы: 1 2 3 След.
Ответить
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0)