Аудит от независимых экспертов

поможет выявить проблемы на вашем сайте


 
Страницы: 1 2 След.
Ответить

Про оценки аудитов заказчиками

Оставил отзыв, на мой взгляд достаточно хороший. Заказчик поставил всего один балл. В комментариях я поделился с ним своим удивлением по поводу его столь низкой оценки, на что он ответил мне следующее:
Цитата
Извини. Честно твой аудит самый лучший. Просто я первый раз на сайте был и поставил тебе 1 думая что можно исправить. Не получилось smile:(. Пытался исправить несколько раз. Твой аудит лучший. Поверь мне. Вслед. раз когда буду повторно проверять свой сайт. Поставлю максимум. Удачи. Извини. Что так получилось.

Это аудит Proanalysis.info. Возможно ли исправить оценку соответственно? Для достижения следующего звания мне лично важны именно "Лучшие аудиты" в своей копилке.
Пока не получил ответ по первому вопросу уже появился второй. Я категорически несогласен с оценкой моего аудита по "Смотри выше" вот тут. Если уж ставят -5, то хотя бы был бы комментарий, как к аудиту следующему за моим, а тут впечатление, что просто человек ставит всем в подряд отрицательные оценки.

Пока писал поступил комментарий:
Цитата
Я вот, к сожалению, не туда нажала пока интернет тормозил и теперь не могу отменить (((
Сейчас напишу в техподдержку.


Как теперь с этим решать будем?
Изменено: Гэми - 01.11.2010 10:39:34
По поводу второго случая - каюсь, это я поставила. Все уже решено - оценка сброшена. Но через обращения к администраторам и они там что-то ручками делали. Хотелось бы все-таки на самом деле иметь возможность изменять оценку. Наверное правильно было бы при изменении писать комментарий почему изменено - ошибочка вышла, например, или аудитор изменил отзыв... Думаю, этот вопрос стоит рассмотреть.
Оценки обнулил.
Нужно нам всем вместе хорошенько подумать над тем, как сделать простановку оценок более простой и понятной.
Баллы мне мои предыдущие вернулись?
Я чуть выше сказала свое предложение - разрешить изменение, но с обязательным комментарием - почему изменено. Или составить список возможных причин изменения и тогда - выбор причины из списка.
Мне кажется именно так и должно быть. Кстати, при редактировании аудиторами своих отзывов так и нет возможности изменения оценки.
Цитата
Гэми пишет:
Возможно ли исправить оценку соответственно? Для достижения следующего звания мне лично важны именно "Лучшие аудиты" в своей копилке.


Работа по данному сайту ещё не завершена, есть вероятность появления аудитов, тоже претендующих на звание лучший. Так что возможность выбора появится у заказчика после завершения заказа и он, я думаю, сделает этот выбор самостоятельно.
Возможно Вы правы. Подождем. В свете сегодняшних событий (два заказчика просто случайно нажали не на ту звездочку) мне пришла в голову мысль, а не проставить ли соответствующие цифры под звездочками, а то для большинства пять немых звездочек сразу ассоциируются с пятибалльной системой.
Мне вот и сейчас поставили оценку за последний мой аудит и я честно говоря не совсем согласен с 4 звездами. Кажется мне и заказчик не зная поставил 4, а не 5 звезд.
Страницы: 1 2 След.
Ответить
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0)